Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an mehrpatienten.at. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Wir haben diese Website bewusst datensparsam aufgesetzt. Es sind keine Inhalte oder Dienste von Google, Meta, YouTube oder anderen Drittanbietern eingebunden, die beim Aufruf der Seite Daten über Sie erhalten. Wir setzen keine Cookies für Analyse- oder Werbezwecke ein, unsere Reichweitenmessung läuft cookiefrei auf einem eigenen Server, und alle Daten bleiben auf Servern innerhalb der Europäischen Union.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
More Than Digital e.U.
Inhaber: Christian Wagner
Favoritenstrasse 59/8
1100 Wien
Österreich
E-Mail: agentur@mehrpatienten.at
UID-Nr.: ATU69002349
Firmenbuchnummer: FN 420838f
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
mehrpatienten.at ist eine Marke von More Than Digital e.U.
Bei allen Fragen zum Datenschutz oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich direkt an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden. Aufgrund unserer Unternehmensgröße und der Art unserer Datenverarbeitung sind wir nicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten verpflichtet.
2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz, Telekommunikationsgesetz 2021). Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder Vertragsanbahnung): wenn Sie uns kontaktieren, um eine Zusammenarbeit anzufragen, oder wenn wir ein bestehendes Auftragsverhältnis abwickeln.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): wenn wir Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben aufbewahren müssen, etwa nach unternehmens- oder steuerrechtlichen Vorschriften.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): für den technisch sicheren und stabilen Betrieb dieser Website, für die Abwehr von Missbrauch, für die Datensicherung sowie für eine datensparsame, anonyme Auswertung der Websitenutzung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): sofern Sie uns im Einzelfall ausdrücklich eine Einwilligung erteilen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website sowie unsere E-Mail-Postfächer werden bei folgendem Dienstleister betrieben:
ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland
Telefon: +49 35872 353-10
E-Mail: info@all-inkl.com
Der Anbieter verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, dem die von der Europäischen Kommission veröffentlichten Standardvertragsklauseln nach Art. 28 Abs. 7 DSGVO zugrunde liegen.
Die Rechenzentren befinden sich ausschließlich in Deutschland, konkret in Dresden und Friedersdorf, und damit innerhalb der Europäischen Union. Als Unterauftragsverarbeiter ist die Neue Medien Münnich GmbH, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, eingebunden, die das Personal und die Rechentechnik für den Betrieb stellt. Weitere Unterauftragsverarbeiter sind nicht beauftragt.
Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Diese werden in sogenannten Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- übertragene Datenmenge
- Meldung über den Erfolg des Abrufs (HTTP-Statuscode)
- verwendeter Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)
Diese Verarbeitung ist technisch notwendig, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit und Stabilität zu gewährleisten sowie Angriffe und Missbrauch erkennen und abwehren zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht oder überschrieben. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zur Identifikation einzelner Personen findet nicht statt. Ausgenommen sind Fälle, in denen konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.
Verschlüsselte Übertragung
Diese Website verwendet eine TLS-Verschlüsselung, erkennbar am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Dadurch sind die Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem Zugriff Dritter geschützt.
4. Kontaktaufnahme
4.1 Kontaktformular
Auf dieser Website steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung. Wenn Sie es nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Pflichtangaben sind Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Alle weiteren Felder sind freiwillig. Zusätzlich werden technische Übermittlungsdaten wie Datum und Uhrzeit des Absendens verarbeitet.
Das Formular ist eine Standardfunktion des von uns eingesetzten Website-Baukastens Bricks Builder und läuft vollständig auf unserem eigenen Server. Es werden keine Formulardienste von Drittanbietern verwendet. Die Formularinhalte werden nicht in der Datenbank dieser Website gespeichert, sondern ausschließlich per E-Mail an unser Postfach bei dem unter Punkt 3 genannten Anbieter weitergeleitet. Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.
Zum Schutz vor automatisiert versendeten Spam-Nachrichten verwenden wir ein sogenanntes Honeypot-Verfahren. Dabei enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Feld, das nur von automatisierten Programmen ausgefüllt wird. Es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert. Ein Captcha-Dienst wie Google reCAPTCHA kommt bewusst nicht zum Einsatz.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags gerichtet ist, ansonsten unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Spamschutz stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4.2 Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass eine unverschlüsselt versendete E-Mail auf dem Übertragungsweg grundsätzlich von Dritten mitgelesen werden könnte. Wir empfehlen daher, uns besonders sensible Informationen nicht per einfacher E-Mail zu senden.
4.3 Speicherdauer von Anfragen
Wir speichern Ihre Anfrage so lange, wie es für die Bearbeitung und für allfällige Rückfragen erforderlich ist. Kommt es zu keiner Zusammenarbeit, löschen wir Anfragen spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Entsteht ein Auftragsverhältnis, unterliegen die damit verbundenen Daten den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere der siebenjährigen Aufbewahrungspflicht nach § 132 BAO. Diese Daten werden nach Ablauf der Frist gelöscht.
5. Reichweitenmessung mit Matomo
Wir möchten verstehen, welche Inhalte unserer Website für Besucherinnen und Besucher relevant sind, um unser Angebot laufend zu verbessern. Dafür setzen wir die Open-Source-Software Matomo ein.
Wichtig: Matomo läuft auf unserem eigenen Server bei dem unter Punkt 3 genannten Anbieter in Deutschland. Es werden keine Daten an Matomo, an einen Cloud-Dienst oder an sonstige Dritte übermittelt. Wir betreiben Matomo bewusst in einer cookiefreien Konfiguration. Es werden also keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen.
Folgende Daten werden dabei in anonymisierter Form erfasst:
- gekürzte IP-Adresse. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung um die letzten Stellen gekürzt und damit unwiderruflich anonymisiert, sodass kein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist.
- die aufgerufenen Seiten und die Verweildauer
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie gegebenenfalls verwendete Suchbegriffe oder Kampagnenparameter
- Browsertyp, Betriebssystem und Bildschirmauflösung in gruppierter Form
- ungefähre geografische Herkunft auf Ebene von Land beziehungsweise Region
- das Erreichen bestimmter Ziele, etwa das Absenden des Kontaktformulars. Diese Auswertung erfolgt ebenfalls cookiefrei und rein statistisch. Sie wird nicht mit Ihrer Person oder mit dem Inhalt Ihrer Anfrage verknüpft.
Aus diesen Daten werden ausschließlich aggregierte, statistische Auswertungen erstellt. Eine Identifikation einzelner Personen ist uns nicht möglich und auch nicht beabsichtigt. Die Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nicht für Werbezwecke verwendet.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen, anonymen Auswertung der Nutzung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder abgerufen werden, ist eine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 nicht erforderlich.
Die erhobenen Daten werden nach 24 Monaten gelöscht.
Widerspruch: Matomo respektiert die „Do Not Track“-Einstellung Ihres Browsers. Wenn Sie diese Funktion in Ihren Browsereinstellungen aktivieren, werden Ihre Zugriffe nicht erfasst. Unabhängig davon können Sie der Verarbeitung jederzeit unter agentur@mehrpatienten.at widersprechen.
6. Eingesetzte Technologien und Erweiterungen
6.1 WordPress und Bricks Builder
Diese Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress und wird mit dem Theme Bricks Builder gestaltet. Beide sind auf unserem eigenen Server installiert. Eine Datenübermittlung an den Hersteller findet beim Aufruf der Website nicht statt.
Eine Kommentarfunktion ist auf dieser Website nicht aktiviert. Ebenso besteht keine Möglichkeit zur Registrierung oder zur Anlage eines Benutzerkontos für Besucherinnen und Besucher.
6.2 Advanced Custom Fields PRO
Zur strukturierten Verwaltung von Inhalten verwenden wir die Erweiterung Advanced Custom Fields PRO. Die Erweiterung verarbeitet ausschließlich von uns eingegebene Inhaltsdaten und keine personenbezogenen Daten von Websitebesuchern.
6.3 Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten, darunter Schriften aus dem Google Fonts Angebot, sind lokal auf unserem eigenen Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt. Es werden dabei also keine Daten, insbesondere keine IP-Adressen, an Dritte übermittelt.
7. Datensicherung
Zur Erstellung von Sicherungskopien dieser Website setzen wir die Erweiterung Duplicator Pro ein. Dabei werden vollständige Kopien der Website inklusive Datenbank erstellt. Sofern zum Zeitpunkt der Sicherung personenbezogene Daten in der Website enthalten sind, sind diese auch Teil der Sicherungskopie.
Zweck der Verarbeitung ist die Wiederherstellbarkeit der Website im Fehler-, Ausfall- oder Angriffsfall. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Datensicherheit und an einem ausfallsicheren Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Sicherungskopien werden ausschließlich auf unserem Server bei dem unter Punkt 3 genannten Anbieter in Deutschland gespeichert. Eine Übertragung in einen externen Cloud-Speicher oder an einen weiteren Dienstleister findet nicht statt.
Die Sicherungsarchive sind verschlüsselt und passwortgeschützt. Ohne das nur uns bekannte Kennwort können die enthaltenen Daten nicht ausgelesen werden. Damit setzen wir eine technische Maßnahme zum Schutz der Daten im Sinne von Art. 32 DSGVO um.
Sicherungskopien werden für die Dauer von 12 Monaten aufbewahrt und danach automatisch gelöscht oder überschrieben.
8. Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät
Wir setzen auf dieser Website keine Cookies für Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecke ein. Auch unsere Reichweitenmessung arbeitet, wie unter Punkt 5 beschrieben, ohne Cookies. Es sind keine Werbe-Pixel oder Conversion-Tags von Google, Meta oder anderen Anbietern eingebunden.
Technisch notwendige Cookies werden ausschließlich für angemeldete Redakteurinnen und Redakteure im nicht öffentlichen Verwaltungsbereich von WordPress gesetzt. Für Sie als Besucherin oder Besucher der Website ist das nicht relevant.
Aus diesem Grund verzichten wir bewusst auf ein Cookie-Banner. Eine Einwilligung ist nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 nicht erforderlich, da keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden.
9. Weitergabe von Daten und Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies gesetzlich zulässig und für die genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger können sein:
- unser Hosting- und E-Mail-Dienstleister sowie dessen in Punkt 3 genannter Unterauftragsverarbeiter, jeweils als Auftragsverarbeiter und ausschließlich nach unseren Weisungen
- unsere Steuerberatung sowie Behörden, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Meldepflichten bestehen
- Rechtsvertretung und Gerichte, soweit dies zur Wahrung oder Durchsetzung von Rechten erforderlich ist
Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Keine Drittlandübermittlung
Ihre Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt. Wir setzen bewusst keine Dienste ein, bei denen Daten in Drittländer wie die USA übermittelt werden.
Ein Verkauf Ihrer Daten oder eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt in keinem Fall.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
11. Ihre Rechte
Sie haben in Bezug auf die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir zu Ihrer Person verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht, jederzeit widersprechen.
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an agentur@mehrpatienten.at. Wir bearbeiten Ihr Anliegen unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats. Zur Sicherheit können wir Sie um einen geeigneten Identitätsnachweis bitten, damit wir keine Daten an unberechtigte Personen herausgeben.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40 bis 42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Technologien oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Für Ihren Besuch gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Aufrufs veröffentlichte Version.
Stand: Juli 2026